Question

联想手机A690上不了网

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！

非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
手机无法上网，建议您尝试确认一下是移动数据服务上网，还是无线wifi上网异常？
一、若为移动数据服务上网异常，可能涉及SIM卡是否欠费、移动数据服务开关、接入点、系统异常等问题，具体建议您可以参考这个步骤排查一下：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html

二、若为无线WIFI上网异常，因涉及的可能情况也较多，您主要考虑一下无线密码是否输入错误、无线网络本身是否存在异常、手机系统或是硬件主板wifi模块有无损坏等。更多可能的情况，建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html 排查一下。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

我不是不平凡的，但联想移动的做法，我不得不说几句话。
联想垃圾联想手机垃圾的联想服务更多的垃圾
今天，我刚刚从联想联想售后回39T电荷不走他们的保修，人为损坏不在保修范围检查后，娜娜！不到2个月，怎么可能我把它弄坏了。后来一打听，它的质量是不是，焊接不安全的人要小心，你不买这个垃圾电话。
联想的垃圾，服务更垃圾