Question

今天新买的笔记本电脑,拿鲁大师检测了一下,显示硬盘使用31次,累计使用时间43小时,正常吗?

JS卖给我的价格比官网价格贵了300,现在我想退,这能退吗?我应该怎么说呢?检测出来的这种结果确实是样机吧!

Answer 1

这个机器基本上可以肯定是被拆封过的，一般原封的机器出场前检测硬盘试用时间是小于10个小时的，你要退的话这个就很困难了，因为机器没有硬件问题，一般js是不会给你退的

追问

但是我要买的是新机不是2手机阿,我准备投诉到工商或者12315,有用吗?

追答

新机的机器如果要退换货的话，也需要售后开具证明报告说明硬件有问题代理商才会给你退换，你的机器就是硬盘用的时间长了，只要机器没有问题就没事了，不用过于纠结！投诉的12315也解决不了什么问题

Answer 2

这个用的时间并不是很长。可能用来拷贝过文件什么的。只是几次。如果硬盘没什么问题，我建议还是不要找麻烦了。因为硬盘保修呢。坏了都是直接换的。

Answer 3

有点问题，这个硬盘不是正路货。不过上面人已经说的，你又无法证明这一点，
即使JS承认这点，他也会有个说法，你最多还是换个用过的硬盘。
更何况他不承认。除非你进一步证明这个硬盘的确有问题，
或者它以后在保修期内出问题。可以找他。

Answer 4

他会说是你用过了的
你其实就是纠结 价格贵了

Answer 5

有可能是别人用了有问题换过的