Question

一道管理学运营管理作业

5．Wally的装饰品商店从早7点到晚7点间都能接受订单。商店经理希望对流程进行分析，员工已为他提供了如下的流程图。处理客房订单需要三个步骤。第一步是接受客房订单；第二步是挑出订单中需要的产品；第三步是对其进行包装，以方便运输。Wally承诺当天收到订单次日就能发货。这就意味着员工在下班前必须完成所有订单的挑选和包装工作。

Wally希望对以下内容进行计算：
1） 流程现在最大的产出能力是多少？
2） 如果以一天能够接受的订单为最大数量，挑选和包装的流程需要多少时间？
3） 排队等待挑选的最大订单数是多少？
4）排队等待包装的最大订单数是多少？
5）单位产品的流程时间为多少？
6）如果我们将包装能力提高一倍(从每小时处理60个订单增加到120个订单)，问题2）、3）、4）的答案又会是多少？

Answer 1

1）60*12=720
2）12*100/80=15,12*100/60=20
3)12*100-12*80=240
4)12*100-12*60=480
5)60/100+60/80+60/60=2.35分钟
6）同理，换下数据再计算一遍

Answer 2

不知道