Question

急求，电脑无论点什么都没反应，关机也关不掉，只能强行关机，重装系统都解决不了，都重装好几回了

还有，右下角的图标莫名其妙的少几个，点打开系统图标都不可以打开是为什么

Answer 1

先确认一下之前是不是都没有出现过这种情况，如果没有。那么回想一下电脑的硬件有多少年份了。除却系统外，有两个可能，一是病毒，这个可以把硬盘卸下来放到其他电脑上当从盘进行查杀。另外一个可能是硬件，如果硬件有年份的话，很可能是硬盘，这个需要检测一下硬盘有没有坏道，如有两方法解决，一是把坏道左右相邻区域划分一个区，这个区不放任何东西；二是换个新硬盘，这个比较彻底。

追问

先谢谢你的回答，以前没有这样的情况，电脑用了一年，用的是笔记本硬盘怎么拿下来啊，你说的话不大明白

追答

本本一般都有一个一键恢复的，可以试试
另外，如果重装系统可以试一下安装一个纯净版的

Answer 2

你的电脑垃圾文件太多了，把不用的文件或下载过的软件下载了，用小哨兵一键修复一下，重新启动就好了。

Answer 3

杀毒软件的错吧.最好装金山的,别的杀软都出现过这样的情况.