Question

我的笔记本电脑按正常关机后是处于待机状态（电源键仍然亮着），每次都要按电源键几秒，才能正常关机，...

我的笔记本电脑按正常关机后是处于待机状态（电源键仍然亮着），每次都要按电源键几秒，才能正常关机，这是怎么了？怎么办？

Answer 1

这是因为关机时，某些程序还在运行，windows无法关闭这些程序，就会关不了机

如果经常发生，尝试将所有打开的程序关闭，再关机，如果这样可以解决，一般是出故障前下载了什么软件、插件、驱动、升级了补丁，如果有将它们全部卸载。

最好再查杀一下木马，方便的时候还原一下系统或重装（另外是否升级了硬件或硬件是否出现了问题，有的人安装了360卫士、搜狗输入法等就会这样，卸载就可以恢复）。

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。