Question

itunes 无法连接IPHONE 也无法激活

想把IPHONE4升级版本 先在手机设置中还原病抹除了原有内容，之后就让我连接itunes,但是连接之后就出现“现不能完成你的激活操作，请断开再连接，我们就能帮您完成激活”，但是我试了很多次之后还是不行，ITUNES是最新的版本
求高手解答

Answer 1

iphone无法连接到itunes的处理方法：

一，首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。

二，然后检查apple mobile驱动是否正常，具体操作方法：

1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。

2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。

3、重新拔插USB设备。

4、右键“我的电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。

5、在设备上右键，重新安装驱动程序。

6，重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。

Answer 2

很简单'手机连接电脑'然后把itunes关闭'然后同时按住顶部电源键和home键'大概10秒左右松开电源键'home键不松'直到itunes再一次摊出来'提示检测到一个恢复模式中的iphone~然后ok~慢慢等待刷机完毕~
纯手打'望楼主采纳'不懂追问我~

Answer 3

您先确定您的IPHONE有没有越狱，如果没越狱，建议找苹果售后。望采纳，谢谢。

追问

没越狱 是4 最老的版本 这次想升级了 因为需要虚拟HOME键 但是就出现这种情况。。。。。