今天刚到货的三星i9220,通话时别人听不到我讲话是什么问题,该怎么办 5

其他声音都正常,就是别人听不到我讲话,但是我能听到别人的声音,还可以听到自己的回音。... 其他声音都正常,就是别人听不到我讲话,但是我能听到别人的声音,还可以听到自己的回音。 展开
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2015-05-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此
4.待机画面-点击应用程序-设定-无线网络-移动网络-网络频段-仅GSM
5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

完美的VS风
2012-10-06
知道答主
回答量:27
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帮助的人:13.3万
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有可能是信号不好,到信号好的地方试试,要是还不行,那就是手机问题了!
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犁欣荣PU
2012-10-06
知道答主
回答量:36
采纳率:0%
帮助的人:7.7万
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每个电话都是这样吗,退回去换货啊
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