Question

步步高9688

步步高9688在播放影片时，为什么会出现影音不同步的情况啊？我系统是V1.2时的时候还没问题，升级到V2.0后就出现这问题了，请问怎样解决？

Answer 1

造成这种原因的可能性有以下几种：
1.升级不彻底,造成软件的损伤,建议反场维修(切记不要自己解决)
2.影片的原因.可能是你下载的影片质量的问题.建议到官方网站上下载.
3.可能是你机器在传输资料的时候中了病毒,这个最没有关系,杀毒,地球人都知道
4.播放器升级失败,重新刷一便,但最好到商家那里(步步高不是全国都有店铺么?可以去任意一家刷!只要带上购买时的发票即可!)
最后祝你早日解决机器的问题!祝你好运!