Question

我的笔记本是惠普DV4-5a02TX，我想请问一下这款电脑内存最大支持多少？1600M的支持么？

换内存怎么换？关机，拔掉旧的，插上新的就可以了？购买时兼容性怎样参照？

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.经查询机器预装的是两个 2GB 1600 DDR3 内存，单条最大支持4GB内存；
2.如果确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件；为了保证硬件可以正常使用，您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询一下。温馨提示您：由于笔记本属于高精密的电子设备，如果没有经过专业培训自行拆装很容易会导致硬件方面的故障。自行拆装导致机器出现的问题，可能会影响机器的保修，请慎重考虑。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

内存容量：4GB

• 内存类型：DDR3 1600MHz
• 插槽数量：2xSO-DIMM
• 最大内存容量：8GB

 

关机后，拔掉电池，然后摁住开机键两秒放电。最后拿螺丝刀卸掉螺丝，插上新买的内存条就行了。

Answer 3

最大兼容8G,这个是官方的说法.据说这个是因为操作系统是家庭基础版的,最大8G,如果换成高级别的可以增加到16G( 家庭高级版)或更大(专业/旗舰),但也没有人真去试验过.一般笔记本用8G足矣.1600M的当然是支持的,原配就是1600MHz的

Answer 4

• 最大支持内存容量：6GB DDR3 1600MHz    1GB=1024MB