你好,我的惠普DV2700笔记本 一开始是vista系统,我换成xp以后 重启电脑,进不去windows了。

提示说我windowsrootsystem32丢失,要去bios里设置,可是有些设置的选项根本找不到。... 提示说我windows root system32丢失,要去bios里设置,可是有些设置的选项根本找不到。 展开
惠普电脑专家
2012-10-08 · TA获得超过7473个赞
知道大有可为答主
回答量:2.7万
采纳率:0%
帮助的人:8218万
展开全部
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1、您的电脑出厂时官方没有针对XP系统进行过测试,官方无法保证您安装XP系统后机器使用正常,官方推荐您使用测试过的Vista系统。
2、您的这款机器在BIOS中没有相关的设置,您所述的问题应该是系统方面的问题导致的了,如果一定要安装xp系统,可以参考下面信息进行安装:您的这款机器使用的是SATA接口的硬盘,XP系统光盘中正常情况下是没有集成SATA驱动的。如果您一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的,加载的方式有两种,一种是通过USB接口的软驱(一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能)在安装XP系统引导的过程中按F6来加载,还有一种是找集成好SATA驱动的正规纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。 关于如何安装xp系统及分区您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/action.process/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.action=true&spf_p.tpst=kbDocDisplay&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-interactionState%3DdocId%253Demr_na-c01348385%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式