Question

手机三星I9003连家用WIFI信号满格但却上不了网,但是笔记本电脑能连.这是什么原因

我好纠结搞了半天了。急急急。。

Answer 1

您好，根据您描述的问题，建议按以下步骤操作：

1.在手机中选择删除所连接的无线路由（手指轻轻点住无线路由名字不放，选择删除）。
2.重启无线路由器，路由器重启后，打开手机WLAN设置（设定-无线和网络-WLAN设置-WLAN打钩），自动搜索无线信号.检查无线路由器开启DHCP功能查看手机是否可以正常上网。
3.若这样操作后，手机仍出现此现象，建议更改路由器无线上网协议：若无线上网协议为802.11b建议改为802.11g，若无线上网协议为802.11g建议改为802.11b。有可能是无线路由器无线上网协议与手机的无线上网协议之间存在兼容性所导致的。
4.若操作后仍不能正常使用，建议更换路由器使用。

希望以上回复对您有所帮助。谢谢。

Answer 2

看看有没有连接上路由器（在设置－无线和网络－wifi设置－查看）
如果连接上再重启手机。

Answer 3

这个有的WIFI是公众热点类的，可以连上的。
但这种是电脑上用账户登陆才可上网的。
最通常的是CHINANET，CMCC,CHINAUNICOM,
打开IE主页登陆到服务商主页，用账户登陆验证。

Answer 4

你好。请问那个笔记本能连是什么意思，能上吗？如果笔记本能上的话，应该就是手机的问题了，打开无线——Wi-Fi设置——高级——有无使用静态IP 如果打勾了，那就取消。然后重启手机试试。如果两者都连不上，那就是路由的事了。先重启一下，如果不行。那么就恢复出厂设置（一般TP-Link牌子的后面都有，我不知道你是什么牌子的）然后登进说明书上的TP-Link设置网站，重新设置。应该就可以了。注意设置的步骤，相应的账号跟密码。

追问

你说的这些方法我都试过，问题是不知道问题出在哪里

追答

手机、笔记本都连不上么？

追问

我笔记本连上也有网，就是手机的问题，连上了WIFI但尚不了网
网上查了好多，也都试过了没用。不知道哪里的问题

追答

额。你家里是不是ADSL宽带拨号上网？

追问

我家是光纤，台式电脑开机自动连得

追答

那你看一下路由器的设置IP地址与你的电脑的IP地址是否一致。

Answer 5

可能是 路由器的问题，关掉电源，重新打开路由器就好了，我也常常遇到这种问题