Question

联想电脑送售后点维修会不会被偷换零件

笔记本电脑摔了，送联想的正规维修点，就只换一个外壳，一个星期了壳子还没来。电脑一直放那，我担心电脑硬件被维修人员更换，我想问一下怎么才能知道硬件有没有别更换。。补充，我不知道电脑编号，买电脑的箱子让我扔了。。。

Answer 1

　　首先可以明确一定，作为知名的大品牌联想戴尔等等，售后是肯定不会做出偷换硬件的违法行为，笔记本内部每个部件都有相应的条码，用户可以直接在联想官网输入SN号即可查询，硬件是否有改变。
　　售后服务
　　1、代为消费者安装、调试产品；
　　服务的内容多样化
　　2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；
　　3、保证维修零配件的供应；
　　4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；
　　5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
　　6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；
　　7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

Answer 2

我可以非常肯定的告诉你 ，是不会更换你零件的， 因为联想的正规维修站都是有全程监控的 ，再说你电脑只要在保修期内是可以免费维修的 ，他们要偷换你零件下次电脑坏了 ，挺不是又得麻烦他们换回来 ···而且每一个备件都是根据你电脑的主机号来的 换走了放别的机器也影响使用。··所以 楼主放心吧 耐心等等···

Answer 3

正规维修点，维修费就很高了，不会换你的硬件的。而且你只要知道你的电脑的型号就能到网上查出你原先的配置是什么样的。

Answer 4

正规维修点，维修费就很高了，不会换你的硬件的。而且你只要知道你的电脑的型号就能到网上查出你原先的配置是什么样的。

Answer 5

笔记本机身上有编码！你去官网用这个编码查一下配置，再用鲁大师之内的检测软件检测对比一下。