
【高分求助】管理学背景,进入自动化行业做销售,有点不知所措,请教各位大侠该从哪方面入手?
大学读的是物流管理,现在进入一家自动化公司(代理公司)做销售,有点不知所措,请教各位大侠该从哪方面入手?我个人是想从产品入手,但公司代理的品牌很多,而且产品也很多,型号很...
大学读的是物流管理,现在进入一家自动化公司(代理公司)做销售,有点不知所措,请教各位大侠该从哪方面入手?
我个人是想从产品入手,但公司代理的品牌很多,而且产品也很多,型号很多。不知该从哪学起。我自己大概的想法是 毕竟只是销售,不是技术,大概的能懂点,能回答客户的问题就行。
不知是否正确,还请各位大侠指点一二,谢谢。
回答好的 我会再加分的。谢谢 展开
我个人是想从产品入手,但公司代理的品牌很多,而且产品也很多,型号很多。不知该从哪学起。我自己大概的想法是 毕竟只是销售,不是技术,大概的能懂点,能回答客户的问题就行。
不知是否正确,还请各位大侠指点一二,谢谢。
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3个回答
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首先,你要区分开来你公司的产品主要是向企业销售还是向终端客户销售。如果是向企业销售的话,那你需要比较专业的产品知识,要不很难说服购买企业的,因为他们会比较专业;如果是向终端客户进行销售,那你略懂一二就行了,你满嘴专业知识,会把客户吓跑的。
其次,无论你向哪类客户销售,销售技巧是必须的,懂得如何洞察顾客的心理,如何第一时间满足他们的需求是很重要的,要让顾客感觉到从你这里购买物超所值,并且你就是这方面的专业顾问,那你就成功了。
总结来说,产品知识是必需的,因为你不知道顾客什么时候会问到专业知识,答不上来的话,就不要指望顾客会想你购买;而销售技巧是第一位的,你随时随地都会用到这些技巧。所以,两者都要学,不可偏废。但是你的产品知识是为销售服务的,不要痴迷于产品知识的精深,够用就行了。
其次,无论你向哪类客户销售,销售技巧是必须的,懂得如何洞察顾客的心理,如何第一时间满足他们的需求是很重要的,要让顾客感觉到从你这里购买物超所值,并且你就是这方面的专业顾问,那你就成功了。
总结来说,产品知识是必需的,因为你不知道顾客什么时候会问到专业知识,答不上来的话,就不要指望顾客会想你购买;而销售技巧是第一位的,你随时随地都会用到这些技巧。所以,两者都要学,不可偏废。但是你的产品知识是为销售服务的,不要痴迷于产品知识的精深,够用就行了。
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