Question

hp4421s 无线网打不开了 点击打开无线网 没有作用。 求救

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、需要确认bios中的无线网卡开关为打开状态，即开机按F10进入bios,在system configuration下找到Built-In Device Options，确定勾选embedded wlan device ratio ，再保存后退出。
2、建议您在开始运行中输入services.msc，并将Wlan Auto config开启，看是不是好用.
3、开机后按F10进入BIOS，按F9保存，按F10退出，可以将BIOS恢复默认值。
4、重装无线网卡驱动，安装无线助手，看是否可以解决您所遇到的问题。
5、关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。