Question

网线直插自动获取IP能正常上网。但是使用无线路由器，也设置为动态获取Ip,但是连不上网络。请帮忙分析下。

网线直插自动获取IP能正常上网。但是使用无线路由器，也设置为动态获取Ip,但是连不上网络。请帮忙分析下原因。

Answer 1

使用无线路由器，不一定是动态的，很有可能是是静态的或PPROE试试，你试试这两项，可能会连接。

追问

PO----应该是拨号连接，显然不用输入帐号，直接插入网线到电脑就能上网；
静态--是有固定IP的设置方式，直插电脑自动获取能上网，显然也排除；
剩下的也只有动态的了！你说呢？

追答

一般的，如电信公司给用户安装的网络，电脑上“网上邻居”设为“自动获取”就可上网，但这并不代表你家的网络在电信内没有IP地址，据我所知，一般用户在电信（联通的也有）公司是有IP地址的。你可以问一下电信公司的服务人员（通过电话能解决技术问题的，千万别问收费的人员，她/他们不知道，会乱说），服务人员对你的信息核对后会告诉你你家所用的IP地址及相关信息，你获得后输入到路由器中，再试试，有可能是静态或PPPROE的。

Answer 2

排除法：
1、很明显是路由器没装好；
2、重启路由器，看看是否能用，如果能用，就好；如果还不行，那就要重新设置路由器的参数；
3、会设置的话，直接按照说明书上面是pppoe还是固定ip之类的选项填好就行了；如果不会设置，打电信客服10000号帮你解决；
4、如果设置对了还是不行，排除是否是路由器有问题，不经过路由器直接接到你的电脑上看看是否能用，如果能用，那就是设备路由器的问题，如果不能用，那就是电信方面的问题，找电信解决。

Answer 3

你无线网卡是否坏了。是否安装无线网卡控制软件，如果装了会屏蔽掉windows自带的无线网连接功能，必须运行无线网卡控制软件。无线路由端口是否开启，一般开启会有密码设定，你再检查下无线路由的设置。

Answer 4

无线路由器DHCP 功能打开。

Answer 5

看看是不是要设置网关，同时路由器还是要像普通路由器一样进行设置的

追问

网线直插电脑全部自动获取IP、dns能正常上网。