Question

惠普g4-1208tx 无线网搜不到 灯是红的 按f12也没用 有线网却能连上

室友的却可以搜到 也能连上 f12就是无线开关 fn＋f12也没用 还有物理开关么 不知道 先按fn 再按f12也没用 现在装了许多驱动也没用 电脑周围也没有无线网络开关符号 显示的是一把红叉

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您参考以下方案看是否可以解决您的问题
1.建议进入操作系统桌面，在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
注：这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
2.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；
3.确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序；如果已经安装过了，可以尝试卸载无线网络配置管理程序；
4.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择Exit---load setup defaults---yes，再选择Exit ---Exit Saving Changes ---yes。
（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

你的这种问题是因为你的笔记本无线网卡没有打开！你看一下你的笔记本四周是否有无线开关？还有你的键盘上面是否有无线开关？请参照你的笔记本说明书！还有你按F12干什么呢？
如果你能确定F12是无线开关的话，那也不是单独按F12的！一般是先按住FN，然后在按F12！你可以试一下！
那你的F12 上有什么标识呢？请把你的设备管理器截个图上来看看吧！

追问

   

连上有线网后红叉消失

追答

如果连接上有线网后红叉消失那证明你屏幕右下角的图标不是无线图标，而是有线图标！这种情况，你可以进入设备管理器看一下你的网络适配器里的无线网卡上是否有叹号或是问号！或是根本没有无线网卡？你也可以进入网上邻居，在WIN里叫网络和共享中心！看一下是否能看到你的无线网卡！

追问

Answer 3

你得看看你的电脑无线网卡是不是开着 有没有物理开关 然后键盘开关是不是开着 按照你的描述 应该是左下角Fn+F12 而不是直接按F12
有没有物理的无线开关你自己找找 会有符号的 找找电脑四周