我电脑中毒了,打开软件都损坏了,下起杀毒软件也是损坏,怎么办?

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北京瑞星信息技术股份有限公司
2012-12-31
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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如果因病毒破坏导致杀毒软件打不开,这个问题确实比较棘手,因不同的病毒破坏情况可能不一样,尝试以下几种方案看是否有问题:
1、重启系统,开机的时候按F8进入安全模式,看看这里面能不能打开瑞星并进行全盘杀毒,如果可行,杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。
2、看看瑞星安全助手可不可以安装和打开,如果可以,一键体检后再一键修复,之后重启电脑后看看瑞星是否可以打开,如果可以,全盘杀毒。
3、开始菜单找到运行,输入regedit打开注册表编辑器,左侧定位到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options,右键删除Image File Execution Options这个键值,然后重启系统查看是否有问题。
4、如果以上方案都不行,包括安全模式下也无法进入或进入后也无法打开瑞星,则可能就不容易再接着处理了,比较麻烦的处理方式就是从机器中取出这块硬盘,挂在其他正常电脑上,用正常电脑上的瑞星杀毒软件对这块磁盘进行全盘杀毒。(注意:因为硬盘中有病毒,所以在其他电脑上千万不要打开看内容,直接用杀毒软件进行杀毒)
5、如果无条件挂别的电脑上杀毒的,则最好最彻底的方式就是重装系统了,但也需要注意,重装系统因为是格式化的C盘系统盘,所以装完系统后也不要打开D、E、F等其他分区,而是装完系统后配置好网络,直接到瑞星网站下载最新安装包,装完后全盘杀毒,确认没病毒后才可以打开其他盘符。否则很有可能装完系统后一双击其他盘符,又感染同样病毒导致前功尽弃。
兴平安0bg
2012-10-07 · TA获得超过2436个赞
知道大有可为答主
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这样的情况你可以使用下360急救箱,下载,解压后,进入安全模式运行360系统急救箱自定义全盘扫描,查杀一遍,查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱,选择修复功能(修复选项可全选),立即修复,如果还是不能解决问题,那就重装系统吧。
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下起就是损坏的,安都安不起,安全模式也进不去,直接跳过了开机选择的界面,就进入了系统
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情感熄灭
2012-10-07 · TA获得超过8466个赞
知道大有可为答主
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这个问题建议朋友你使用360急救箱来对系统进行修复。重新启动电脑按F8进入安全模式,然后运行“360系统急救箱”,先“查杀”病毒,再“立即重启”!重启开机后,再点开“隔离|恢复”,点:“彻底删除”病毒文件和“未知自启动项”!再点开“修复”,“全选”,再“修复”文件!再:“恢复丢失的dll文件”,扫描一下,如果没有就行了!
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安不起,下起就是损坏的,安全模式也进不去,直接跳过了开机选择的界面,就进入了系统
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那些旋律依旧是
2012-10-07
知道答主
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1.卸载多余杀软只留一个看看能否打开
2.重新安装杀软看看能否打开
3.下载金山急救箱杀毒之后看看能否打开
4.换电脑或者重启或者加内存条看看
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ptirch
2012-10-07
知道答主
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额,这个只有重装系统了吧!
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