Question

路由器无法连接到Internet

如图所示，该怎么办？

Answer 1

Answer 2

1.首先，要保证你的网线连接正确。也就是将外网进来的网线接到路由器或猫的WAN口上，而电脑的网线则接到LAN口上了：

2.网线连接接正确后，一定要在路由器WAN设置中设置正确的上网帐号和密码：

3.当的WAN连接正确、帐号也配置正确，我们可以在“运行状态”中查看WAN口运行状态。如果有获取到DNS服务器，就是没有问题的了，否则就有问题：此时有问题你可以找服务商了。
4.路由器与服务商的网络连接成功后，如网络还有问题，则是你的电脑问题了。
5.路由器需要开启DHCP服务。在左边选择“DHCP服务器”，再选择“DHCP服务”：

6.将右边的“DHCP服务器”设置成“启用”即可，如上图；
7.然后，设置无线的时候建议将无线信道设置成常用的，如6或9：

8.设置完成后，记得要重启下路由器：

9.最后，要保证网络相关服务已经开启，如下：Workstation、Server、TCP/IP NetBIOS Helper、DHCP Client、DNS Client：

Answer 3

你是用什么方式上网的？比如：adsl拨号 还是光纤有固定IP地址的？
你还可以打电话给运营商问下你是不是外线有故障
你还可以自己先有一台电脑直接连进线试下能不能上网，跳过路由器
如果能上网说明外线是好的，可能是路由器没配置好或是坏了可以更换个再试试
如果不能上网你就报修吧。

Answer 4

你路由没有帮你拨上号，你可以重新恢复出厂设置，重新设置一边！或者进去网络参数里面找到WAN口设置看看是连接上的
还是未连接。重连即可。

Answer 5

以前能上的话，检查一下路由器接口上的线是否有松动；其次检查设置看是否动过，如果没有，给路由器断电一分钟，重新上电，还是不行的话，打服务商电话询问。