Question

惠普笔记本 没有无线网络适配器

收不到无线信号 网线可以上
好像是没有无线网卡适配器（如图） 是不是网卡坏了啊 还是那里设置的问题
本来用的好好 就是收不到无线信号了 下载在驱动精灵和驱动人生 都说驱动没问题
请大师帮帮我啊 急死了
这个问题怎么解决呢 重装系统能解决不，
我在国外 没有系统盘 有没有其他办法来装呢？
谢谢

Answer 1

这是因为没有装无线网卡驱动的原因，或者无线网卡驱动不匹配。

1.首先要确定此电脑的型号，以及系统是32位，还是64位。

2.可以先用别的电脑打开笔记本官网，找到服务与支持，然后找到相对应的无线网卡驱动，然后下载并拷贝到这台电脑；

3.将文件解压，点解steup。进行运行并安装；

4.然后将电脑重启就可以连接无线上网了。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
由于您的问题中没有提到产品型号，因此无法判断您的机器是否标配有无线网卡设备。
如果您之前使用过，或可以确定有内置无线网卡设备，那么您可以按照以下步骤操作，看是否可以解决您的问题：
1.通常笔记本都是带有无线开关的，无线开关和无线指示灯往往也是设计在一起的。
2.如果笔记本有预装内置无线网卡设备，建议尝试打开无线网卡开关（无线网卡开关通常在键盘上方或者笔记本前方，有（（|））标志，可以通过点击或者拨动开关来切换无线网卡状态）：
无线网卡开关打开时，指示灯通常为蓝色或白色；无线网卡开关关闭时，指示灯通常为橙色；
3.建议进入操作系统桌面，在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动；
4.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；
5.确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序；如果已经安装过了，可以尝试卸载无线网络配置管理程序；
6.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异）。

您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌：
在【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值，首先要确认硬件的类型。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动。

查找hp产品官方驱动或者软件的方法：
1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；
2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
3.输入笔记本型号，点击“搜索”；
4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
5.下载对应驱动或者软件即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 3

HP本本有几款型号是没有无线网卡的，需要外接无线网卡。 你的网络只有蓝牙和有线网卡 没有无线网卡，应该是我说的几款中的一种。自己买个USB无线网卡吧

Answer 4

怎么你提问有个开子呀

Answer 5

驱动装错了吧
如果驱动没有问题，那就是硬件坏了