Question

戴尔笔记本预装的正版W7家庭版能不能更换系统？

笔记本电脑自带的正版W7系统、带有迈克菲杀毒软件。能不能更换系统、若是能更换、驱动有问题没？

Answer 1

以下是我的经验
1，我们买来的笔记本大部分是预装win7家庭普通版的，很多人买来就换了更高级的系统了，比如专业版或旗舰版的，我推荐旗舰版的，它的功能最全最多。如果你的笔记本内存是2G那么建议你用32位的旗舰版系统，好处是兼容的游戏更多，并且安装的时候占用的硬盘资源比64位的少；如果你的笔记本内存超过4G的那么你可以用64位系统的，因为32位系统只能识别到3.25G的内存（我记得好像是这么多）。所以有一部分内存是没有被利用的。当然你也可以自己选择吧，我的很多朋友电脑是4G内存的，但是他们都喜欢32位系统的
2，更换了系统之后原来的迈克菲杀毒软件就没有了，你只能重新购买了。不过我个人真的不喜欢用迈克菲杀毒软件，至少我很多朋友都不喜欢用。
3，驱动你完全可以到戴尔官方网找到你的笔记本型号，下载它的驱动并安装，这样就不用担心你笔记本驱动不兼容的问题了。其实按我个人经验来说，用其它第三方驱动我从来没有遇到过兼容问题，我常用驱动精灵来安装驱动，没有遇到过问题，可以说反而更好（我说更好是因为我笔记本的官方驱动有问题，登录网，银的时候老是出现蓝屏死机，用驱动精灵安装的驱动就没有蓝屏死机的问题）

Answer 2

您好
最佳的选择是，您可以去售后部门，购买正版操作系统，售后会免费帮忙安装。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
您可以提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis