Question

惠普笔记本耳机插上不管用电脑有声音型号CQ40 WIN7系统

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果您插上耳机后，耳机和音箱同响，您可以尝试重新安装下机器的声卡驱动并按下面的方法操作下看看是否可以解决您遇到的问题，如果按方法操作后机器的问题依旧，建议您可以更换系统安装光盘重新安装下操作系统，请您尝试以下操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、首先右键点击右下角小喇叭图标->播放设备，进入声音设置菜单，
2、右键点击“扬声器和耳机”选项，点击“设置为默认通信设备”，
3、选好后，点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后应用确定即可。

声卡：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54986.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

HP惠普CQ40是款烂机子，声卡有太多的问题，换成winXP 声卡要强制性加载，要么就没有声音，每次都要把声音驱动重新安装一下才能用。

Answer 3

建议及时联系一下售后

Answer 4

可能是笔记本的音频接口问题
去服务站问问吧