Question

新买的戴尔笔记本，下方显示已接入无线，桌面却显示未连接。但网页能打开。而且QQ迅雷下载不能打开。

快崩溃了，装什么都用不了，但却一直能开网页。这是怎么回事。。求高手解答。
接入的是无线网

Answer 1

您好，
这种情况一般是因为安装了一些国内的优化软件进行了“优化”或者“垃圾清理”，导致了网卡的驱动程序被禁用或者丢失。
您只需要卸载优化软件，重新安装一次网卡的驱动程序，即可解决问题。
若是无线网卡，并且按上术操作之后还是无法解决，可以尝试以下方法：
1、设备管理器，右击无线网卡-属性，把802.11N，默认是20MHz，改成20/40 MHz。
2、打开网络和共享中心-左上角-管理无线网络，跳出相关图标之后，把之前的无线网络右击-删除网络。
3、删除之后，重新连接无线路由，输入用户名与密码，之后跳出的窗口，务必选择公用网络。

Answer 2

按照你说的问题，我想先确认是QQ、迅雷等网络应用程序打开了不能连上网，还是这些应用程序压根儿就打不开，Windows一直报错？
1、应用程序不能连接网络，请在家不要设置为静态网络，即设置为自动分配IP，检查Windows防火墙或者别的安全软件是否阻止了这些应用程序的网络连接。
2、应用程序无法打开报错的情况，请你将他们完全卸载后重新安装，重新启动电脑，试试看。检查你安装应用程序的版本或者跟当前系统是否兼容。

Answer 3

如果能打开网页，但又下载不了，这可能就是下载软件没有关联，你完全可以直接复制下载链接，到下载软件里“新建”，就可以下载。要想关联浏览器，那么要在设置里勾选上关联浏览器。也可以关联到右键菜单。

Answer 4

重装下系统。

Answer 5

新买的，找客服吧。没账号、密码就上网，那是什么网？