淘宝的运营专员都需要做些什么工作？？
运营主要是干啥的呢？
其实，运营也就是要来解决这三个关键问题的：流量 、转化、用户粘度。 从狭义的角度来看，运营主要是解决转化率，以及用户粘度的问题。
流量：将消费者带到店铺来。
转化率：让进来的人买东西。
用户粘度：让买个东西的人慢慢沉淀为老客户。
对于淘宝运营来说，淘宝的规则在不断的改变。作为一个店铺的运营，那么一个优秀的运营，更多的是实际操作的经验积累，需要具备庞大的知识体系，无论是推广设计方面，营销策划，还是交互设计、视觉设计，都是需要去学习的。
关于流量，主要就是直通车、seo优化，淘宝客，官方活动等。很多时候作为流量的入口，还可以在一些自媒体平台进行引流推广！
很多时候，大家会遇到这种问题：为什么明明都去做直通车了，但是店铺流量就是起不来。
其实不是流引不进来，而是引来的人根本就不能成为你的消费者。一个客户对于你的产品不是很感兴趣，这个流量就无法判定是进准流量。
很多人将流量引来，但是店铺的DSR确实太低了，这时候，你的客户看到你的货描，物流服务，都在飘红！你觉得能将客户引导下单吗？一般的运营都知道，坑位，那么怎么去争夺一个首页的坑位也是一个很重要的问题。
再说转化，作为运营核心处理的关键点，一般的转化可以分为两类搜索转化以及全店转化率，一般呢，我们所说的都是全店转化率，这时就会出现一个问题，有些时候，全店转化率低，但是搜索转化率比较低，那么还是会获得不错的搜索权重。
所以一般淘宝运营要做的就是，一步一步提升的提高自己的搜索转化率。很多时候淘宝运营会利用优惠券，或者是下单改价的方式，做出一点利润的让步，（天猫店不能改价）。
那么作为运营三步走，一定要学会产品的策划包装，做好引流产品，狙击产品，利润产品，后续产品，做好热销和利润的统一，最终也就可以解决转化了。
其次用户粘度的途径，根据产品的质量，产品是根本，它可以影响一个店铺的复购率。用户体验的一定是产品质量和价格的结合。
后期的服务也是一样的，活动优惠也是重要的增加用户粘性的重要手段。不管是新用户的优惠，还是老用户的折扣，都是一样的原理。一个运营的方向可以分解为多个方面，为了解决，流量、转化、用户粘度都可以做很多的分解。
1、首先对淘宝各项操作流程要非常熟悉;熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划;
2.组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售任务;
3.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平;
4.策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。
1、负责京东促销活动公司内部协调工作，策划京东店铺促销和关联销售活动，分析每日营销和交易数据；
2、负责与京东运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；
3、负责商品标题、广告语详情优化，以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率；
4、负责京东商城店的总体运营，包括网店的选品，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及
充分利用京东的各种活动资源，完成公司的销售任务；
5、领导安排的其他工作。
二、京东运营专员的任职要求：
1、一年以上京东店铺运营经验；
2、对京东会员的购物心理有充分的认知，有较强的市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的能力；
3、熟悉京东商城的运作管理，熟悉京东商城的运营环境、京东商城制定的交易规则、京东商城的推广方法，有效利用京东商城网站广告资源；
4、精通京东后台系统和前台陈列系统（店内分类、推荐系统、搜索系统等）的应用，能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题
；
5、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心。
