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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
手机数据连接无法上网,请参考以下方案排查:
1. 请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;
2. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
3. 请您进入:设置-更多-移动网络-接入点名称,对现有的接入点进行切换,重启观察;
4. 建议您核对接入点参数有效性,您可以与运营商客服(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010;电信客服热线:10000)进一步联系确认,或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数;
5. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若恢复后无效请您及时送修站点处理。
联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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2. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
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2012-11-12 · 人类失去联想,世界将会怎样!
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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您好,造成无法上网的原因很多,请您先致电您的运营商客服,详问是不是他们的网络故障?如果确定网络是正常的,而且你的手机卡也是正常的,那您可以将手机拿到离您最近的维修网点让我们的工程师为您检查。
联想维修网点查询网址:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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你是通过无线方式连接网络吧?
检查无线设备电源开启没有?
无线设备参数正常配置没有?
你机器能否搜索到无线接入点?
无线密码匹配否?
逐一检查。
检查无线设备电源开启没有?
无线设备参数正常配置没有?
你机器能否搜索到无线接入点?
无线密码匹配否?
逐一检查。
追问
不是啊,我就是说的手机2G网络,连不上网手机上也没提示,我也不知道是怎么回事
追答
那应该是主板有问题了。可能是射频电路原因,导致收不到信号。所有就连不上网了。
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用网络修复软件试试
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怎么检查都不告诉别人 别人怎么检查
你说的连接不上是什么提示呢
你说的连接不上是什么提示呢
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