关于卖鞋的技巧
我(女)性格比较内向,最近应聘了一家鞋城的售货员,已经试用两天了,我觉得来了客户我除了问问人家是否买鞋、喜欢什么款式之外,就没什么话说了,有没有哪位有经验的姐姐告诉我怎样...
我(女)性格比较内向,最近应聘了一家鞋城的售货员,已经试用两天了,我觉得来了客户我除了问问人家是否买鞋、喜欢什么款式之外,就没什么话说了,有没有哪位有经验的姐姐告诉我怎样和客户沟通啊,如何能引起客户的兴趣呢?
我真的很急,在线等指教。
店里规定来客户了必须跟着,而且要推荐鞋,但有的客户说我自己看看,我就没话说了,今天店长还说我了,唉,怎么办呢
谢谢各位了,今天是第4天上班了,公司规矩多,站了一天了很累,现在才知道赚钱是多么不容易,也理解了所有的售货员。 展开
我真的很急,在线等指教。
店里规定来客户了必须跟着,而且要推荐鞋,但有的客户说我自己看看,我就没话说了,今天店长还说我了,唉,怎么办呢
谢谢各位了,今天是第4天上班了,公司规矩多,站了一天了很累,现在才知道赚钱是多么不容易,也理解了所有的售货员。 展开
27个回答
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你可以先跟人家沟通说,这个鞋子是今天刚运回来的.也是今年的最潮流的时尚运动鞋.当然你也要知道这个鞋的牌子和其他的特点,然后你慢慢去介绍这个鞋的好处就行了!!不用害羞,我买鞋见到的女孩很多都是这样的,如果客户看上了,他肯定会问你有没的打折或者便宜点,然后你就自己把握了!!祝你好运!!
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要会看人,你一看这人穿的很有品位就挑流行点的给他,你看这人穿的很普通,那么你挑价格实惠但的给他。反正什么样的人你挑什么样的鞋给他,还有如果他一来就看中一双鞋子问你多少钱你要讨好他 说你的眼光真好啊什么的,并拿双比他看中的鞋子贵的拿来和他看中的鞋比 说这个鞋200够了,你喜欢的这双是最好的啊,要240。那他再砍价也不会底于200了。
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这个其实没什么绝招!要看你平时怎么说话一个人的语言和神态习惯很难忽然改变的》
但是你要记住客户既然想看那双鞋子就表示她对那鞋子有兴趣,你唯一的目的就是说动她试。如果不是太难看一般都会买。人总是太相信自己的第一感觉!只要有目的你就知道该怎么说了
但是你要记住客户既然想看那双鞋子就表示她对那鞋子有兴趣,你唯一的目的就是说动她试。如果不是太难看一般都会买。人总是太相信自己的第一感觉!只要有目的你就知道该怎么说了
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先看顾客的需求,态度一定要好,问他要这鞋干什么,例如平时穿,还是运动穿,问他的鞋码,说可以试穿,拿鞋试穿一定要积极,试穿的同时,还可以顺便说一下你们鞋子的优点,如果顾客对这鞋不满意,可以根据顾客需要,推荐店里其他适合他需求的鞋子,要让顾客多选择,最好能买回去。
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你首先要知道顾客喜欢什麽东西.就说买你的鞋.你要先观察这个顾客.看他穿的是什麽款式的鞋.这个就是察言观色的一种.需要一定时间的训练和揣摩.
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