Question

三星i9100不显屏。但是可以接电话是怎么回事

打电话的时候就开始黑屏了。按啥子键都不得行，关机都不行。除了都emi问题。只要一打电话就黑屏

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2.查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若上述方式仍然无法解决问题，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

传说中的睡死么？
一般的只能手机，都有距离感应和光感，这样手机在靠近耳朵的时候，就会自动关屏，防止误碰。但是接完电话，或者离开耳朵的时候，屏幕就会点亮。
如果你的手机不能正常工作的，多半是你的ROM有问题，刷个稳定的ROM吧。

Answer 3

你是不是在屏幕前面放了一个什么东西，估计是距离感应器的问题，我以前把手机放在一个透明塑料袋里接电话，屏幕就一直暗的，以前我也以为是手机问题，后来才知道是感应器问题；你先关掉感应器看看是不是还会这样。