Question

农业银行网银弹不出K宝密码输入窗口，弹出以后会自动消失

WIN7系统 IE9浏览器 密码窗消失以后任务管理器里会出现验证K宝密码的任务 但是点不出来的 结束任务也结束不了 同时桌面背景刷新一下会变成密码窗口消失时的页面 重启后桌面能自动恢复成原来的桌面
PS：换360的浏览器也没有用，重装K宝驱动了也没有用

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Answer 1

因为看到不你的电脑情况，我只能给出两个最有可能的答案。

1、电脑左下方开始----程序----中国农业银行个人网上银行管理工具---CSP工具， 有没有？有的话请看2

2、点CPS工具，查看证书，能不能看到？看看有效期，有没有过期？都正常看3

3、点击注册证书（别说没有，仔细找，肯定有）注册成功了吗？成了关掉浏览器，再试一次。
再就是，IE浏览器是不是设置了窗口拦截或者类似的工具？改成允许。

解决办法：

1、打开天地融的管理工具。

2、然后点系统选项。

3、在点虚拟桌面配置。

4、选择“否” 就可以了。

K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。

Answer 2

您好，建议下载安全控件后再试。

如需下载安装网银安全控件，您可按照如下方式进行操作

步骤一：登录中国农业银行官方网站，点击“个人网银登录”→“K宝首次登录”

 

 

步骤二：点击网银安全控件“下载”按钮，将安装程序下载到您的电脑中，下载完成后安装程序进行安装。

 

 

 

 

步骤三：请保存所有工作并关闭IE浏览器，点击确定进行安装，安装完成后如图所示，点击“完成”按钮即可完成安装。

（作答时间：2020年10月16日，如遇业务变化请以实际为准。）

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Answer 3

我打 农业银行客服 得到了解决答案 打开农业银行网站首页 点农业银行网址下面的工具栏

然后点Internet选项 进入后 点常规里面的删除临时文件，历史记录，Cookie,保存的密码和保单信息。点删除 会出来选项 把Internet临时文件,历史记录,Cookie 前面打勾后 点删除。再点安全 可信站点 找到自定义级别后 点击 进入安全设置~受信任的站点区域 找到ActiveX控件和插件 把属于ActiveX开头的都改成启用 然后确定 然后再点内容 清除SSL状态 清除后确定 电脑 关机后 等 3到5分钟重开电脑 就行了

反正修改后 我的电脑出现了漏洞 。。。我是 支付后 才修补的系统漏洞 。。。 不相信的同学可以打95599 人工电话询问具体步奏

Answer 4

1、你使用的版本过高；
2、新的高版本系统程序并不一定完全适应现有应用程序。
建议：
1、使用XP系统
2、使用IE7浏览器
3、不要猎奇、猎新，使用方便最好。

Answer 5

把K宝程序卸载，再重新安装看看。