Question

点读机下载的资料为什么打不开？

Answer 1

(1)网站上下载的文件在电脑上都是打不开的，只能在步步高的机器上面使用；(2)下载的资料直接复制到点读机磁盘根目录即可，不要放在文件夹内，否则机器不识别。下载后的文件建议不要更改文件名，文件格式一旦更改，机器也不识别；(3)可能是文件遭到破坏，建议重新下载。

Answer 2

你要看下载的资料是什么格式，然后再找出相应的软件就可以打开了。