Question

我的联想笔记本B470用光盘重装系统时 在加载的时候老是蓝屏怎么解决？

Answer 1

知友您好！

一.重新启动系统--有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.
二.检查新硬件是否插牢, 可以将其拔下换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序.
三.去掉安装了新驱动和新服务。如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目，比如:杀毒软件、防火墙软件等, 进安全模式来卸载或禁用它们.
四.检查病毒和木马。查杀病毒， 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
五.检查BIOS和硬件兼容性情况。如果新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如缓存和映射.
六.检查系统日志：在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
七.百度搜索故障代码
八.重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
九.安装最新的系统补丁和Service Pack。有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.

搞定了请给我采纳答案。谢谢

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您可以尝试更换其他的安装光盘进行安装测试，使用非正版光盘有可能会造成不兼容的情况发生。

追问

那联想B470能使用两个内存条么？或者能更换内存条么？

追答

您好，B470笔记本一般为两个内存槽，可以同时使用俩个内存，具体情况以实际为准。
另外升级内存存在兼容性问题，有时同一品牌同一规格的内存都不一定兼容。建议您联系当地服务站使用原规格内存进行升级。如需自行购买，最好携带机器测试可以使用后再购买，避免不兼容造成浪费。

Answer 3

显卡的问题，我同学就是这样