Question

家里网速是4M的，为何用迅雷下载一个大约为2G的电影，下载速度会为0KB/S？ 请高手支招？

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

亲，下载速度快慢是和网络带宽，电脑配置，资源热度以及当时网络的稳定情况有关系的。
(网络带宽2*1024）/8=最大下载速度（Kb/S）
【解决方法】建议您先使用“下载优先”模式下载，然后请按以下方法操作尝试：
【1】登录http://dl.xunlei.com下载一个迅雷7的安装包，测试查看是否有速度，然后进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。
【2】个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的；
【3】全部任务下载没速度
①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况
②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。
【温馨提示】上述皆无效，请卸载迅雷然后登录
http://dl.xunlei.com这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）
迅雷客户端是没有限制下载速度的，您可以将上传速度调整为最小值“10”。（打开迅雷7客户端，点击配置中心-我的下载-常用设置，将上传速度调整为“10”)
下载速度，是根据带宽和资源冷热程度而定的，如下载的资源在服务器里资源过少，那么下载速度会相对的减慢的。
如杀软等软件，有进入网速、游戏保护模式，请将这些模式退出。
希望能够帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

家里的4M网络是保证你下载的时候最高可达400多KB的速度，但是下载东西还关系到 资源服务器 发送速度，比如发送速度是10kb/S 那你也只有10KB/S 若发送速度是500多，你就最高可达400多，还有就是看你的资源数量。要想快，可以去找免费的会员账号或开通会员，可提升使用资源数量、加速等等功能。

Answer 3

先测试自己的网速，是否正常
下载速度为0 可能与电脑那边的服务器有关系，那边服务器不稳定，或者贷款有限。

Answer 4

一是要看你的网速是不是正常，如过正常，二看迅雷的数据包有没有在读取，可读取的数据包是不是为0，可能是资源少的关系

Answer 5

这个与带宽无关，带宽就比是高速公路，电影是卡车，那辆卡车还未上路，所以速度是0