Question

交通事故纠纷，我全责，对方要求更换，报险公司只给修，我全险，谈不拢，怎么办

在高速上，前方车辆急刹停车，我刹车不及追尾，造成对方新买三天的奥迪A6L后杠严重变形，后备箱下沿轻微变形，后备箱通过遥控无法打开，在车内通过驾驶座的开关可以开启，交警认定我负全责，当交警面给了对方5000元押金，由于我买的是全险，对方的维修费都有保险公司承担，我是这么想的，所以押金给他了，想着修好车我去报销就可以了，结果在修车的时候发生纠纷，保险公司只给维修，对方车主要求更换，在4S店估算，更换加工时费需要12000元，报险公司给出的维修费用最多2000元，需要我自己补出10000元的差价。现在对方车主要求我必须答应更换后杠和后备箱盖才同意拆检，否则不同意拆检，报险公司不同意更换，我在这里还是第一责任人，要两边沟通，但是谈不拢。我想总该有个说理的地方吧，也不知道该找哪个单位，现在在僵持着，对方有可能自己维修车辆，那我的5000块钱是不是就要不过来了。请求指点出路。没分了，请好心人帮忙。

Answer 1

首先你5000这个押金 有没有收据？如果有这证明你也已经赔付了对方5000元，你自己产生了5000的损失。

然后确定对方车辆是维修配件还是更换？
这个如果在定损的问题上发生纠纷，不要急。对方说更换是理所当然的，问题就出在你的保险公司这一方面，保险公司这边觉着不要换的话你保险公司必须拿出足够的理由，这就牵扯到鉴定评估了。

再一个就是你完全没有必要担心这个那个、挡着保险公司的面拆检、拍照、确定损失 然后你自己掏钱先给对方修了（算上你预先支付的5000元，换下来的旧件保存好），完了以后拿着事故认定书和修车清单、修车发票直接找保险公司理赔。
如果保险公司不100%的赔偿 直接起诉或是去 仲裁委 根据新保险法你肯定胜诉。

追问

非常感谢你的回答！
他押我的5000元是有收据的，三者的后备箱盖只是轻微损伤，如果我给他换了，报险公司那里我能告赢吗？

追答

能
你记住你负全责，对方的损失由你负责，你全险不计免赔，保险公司100%包赔你的损失
除非保险公司要求做鉴定，否则要承担不做鉴定的后果

Answer 2

可通过有资质的第三方鉴定机构（公估公司）对三者车进行评估。