Question

这360怎么回事啊 文件损坏 重装还装不上

貌似中病毒了文件损坏 提示说360安全卫士文件已被破坏 不是原版文件 让重新安装 但是选是有没反应 只好重新下载 但是安装的时候又提示拷贝出现错误 每次都这样 点反馈又提示文件损坏 我要崩溃了啊怎么办

Answer 1

如果你是右下角出现文件损坏提示你用chkdsk工具，如果是，跟本就不需用这个工具，请看下面。

出现这个提示是系统临时文件太多了，或是磁盘出了问题引起的，看看下面的方法。

1）任务栏右下角出现这种提示(某文件损坏，请运行运用chkdsk工具修复)，一般是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理一下就好了。
打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件），然后重启一下电脑（不需要用提示说的Chkdsk工具）。

2）系统自带的磁盘修复方法：（如果故障依旧，就是你的磁盘有问题了，请修复一下磁盘，每个磁盘都修复一下）
具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复）。

3）还是不行可能是硬盘有问题了，用软件修复试试。硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。

4）如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装，在不行就要换硬盘了，或检修一下去吧）。

Answer 2

先将360卸载掉然后再装一遍试试。

追问

卸载不了啊 连360那个文件夹都打不开

追答

在添加删除程序中有该选项，若没有，可将电脑重新启动，按F8键进入安全模式，再将360整个文件夹全部删除，再重新装一遍应该就可以了。

Answer 3

电脑中毒了。用光盘起动。重做系统。