我的手机联想A65可能中病毒了 自己显示安全模式是怎么回事 有时开机老是停留在开机画面 求解释 5
6个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
若您的手机在开机的时候出现安全模式的字样,那么不排除开机时候不小心将电源和音量键一起按了,则建议您关机(若无法关机请执行强制关机操作)重启即可,若没有改善建议恢复出厂设置,无效则送修。
若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想支持,祝您生活愉快!
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若您的手机在开机的时候出现安全模式的字样,那么不排除开机时候不小心将电源和音量键一起按了,则建议您关机(若无法关机请执行强制关机操作)重启即可,若没有改善建议恢复出厂设置,无效则送修。
若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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上海国想
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本回答由上海国想提供
2020-05-12 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
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联想手机进入和退出安全模式的方法:
进入安全模式:长按电源键,出现“关机”选项,此时长按【关机】选项,这时会跳出问是否要重启至安全模式的系统询问,选择【确定】,重启之后手机即进入安全模式;
退出安全模式:直接重启手机或拆卸电池(若机型支持)后重新开机就可以退出安全模式。
进入安全模式:长按电源键,出现“关机”选项,此时长按【关机】选项,这时会跳出问是否要重启至安全模式的系统询问,选择【确定】,重启之后手机即进入安全模式;
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很简单啊,偶滴手机也出现过这现象,开机状态下,直接拔掉电板,重新装去,就OK啦。
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朋友的手机是智能手机,可以安装个360手机卫士来杀毒就可以了。
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刷机刷系统呗
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