Question

联想A520手机新买的为什么打打电话对方就听不到声音了 出现这种情况很多次了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议：
1. 请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；
2. 请您尝使用耳机话筒进行通话，如耳机可正常使用，则可能为机身话筒故障导致，请您及时送修站点处理；
3. 您可以使用“乐服务(联想服务)”软件，通过该软件对话筒等元件进行检测，如存在故障，请您及时送修；
4. 如上述排查中在正常模式以及耳机模式下对方均无法听到您的通话声音，建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试，恢复后无效请及时送修站点处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

受话筒坏了