Question

你好，我的电脑今天出现了很多次蓝屏了不知道怎么回事，可以帮我解决吗？谢谢

Answer 1

知友您好！

一.重新启动系统--有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.
二.检查新硬件是否插牢, 可以将其拔下换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序.
三.去掉安装了新驱动和新服务。如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目，比如:杀毒软件、防火墙软件等, 进安全模式来卸载或禁用它们.
四.检查病毒和木马。查杀病毒， 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
五.检查BIOS和硬件兼容性情况。如果新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如缓存和映射.
六.检查系统日志：在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
七.百度搜索故障代码
八.重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
九.安装最新的系统补丁和Service Pack。有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.

搞定了请给我采纳答案。谢谢

追问

可是我不懂哦，可以远程吗

Answer 2

你是在做什么操作后蓝屏的呢？蓝屏代码是什么呢？电脑是不是经常蓝屏呢？给你建议尝试下的：
如果之前安装了什么软件或者更新了什么建议还原回来的，还有更新下显卡驱动，之后看下显卡和cpu温度是否正常呢
使用毒霸全盘扫描下的

Answer 3

有可能是主板问题，看一下主板上有没有电容鼓包，有的话换掉应该就好了，内存条不兼容也会出现上述问题，还有显卡问题，硬盘坏道。用替换排除法解决

Answer 4

每次蓝屏之前有没有开什么软件？
一般的蓝屏都是由程序、系统冲突引起的。

追问

不知道哦，看不懂的，我今晚开电脑时，就有漏洞，然后自动修复的，

追答

是修复之前就会蓝屏还是修复之后？

如果用的是360，在修复漏洞之后有一定几率出现蓝屏，其它辅助程序暂时没发现这个情况。
这个有可能360软件异常，你可以尝试断网并暂时关闭，在关闭后无蓝屏现象即360故障。

也可能是某个漏洞补丁不适合你的系统或和软件冲突，你可以卸载更新。

如果有蓝屏错误代码，可以贴出来，这个可以更好的分析异常产生的原因。

追问

之前没有出现过的，是今晚才会的。我看到我下载的补丁了，卸载之后，电脑就存在高危险了

追答

是哪个补丁？
XP系统安全更新（KB2724197）还是word2003安全更新（KB2687483）还是其它的？
XP那个win7系统不需要，word那个如果是2007及以上或WPS没必要安装。

追问

是KB2632503哦

追答

今晚更新的？
这个是几个月前的补丁了，貌似是IE8用的。
如果你的浏览器不是IE8的话，也可以忽略掉。

追问

可不可以加你的Q，然后远程帮我看看啊

追答

远程也不会有太大效果，如果把蓝屏代码贴出来最好。
蓝屏代码会体现出问题大概出在哪里。

你可以试试把那个更新卸了，再把IE还原到7然后用安软加固。

Answer 5

需要蓝屏代码~~就是一串0*000000的，然后你百度一下你的那个蓝屏代码看下是什么原因造成的关机。