1个回答
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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
如果您是在更换系统后才开始出现,说明您的问题和系统及系统相关。建议您尝试以下步骤操作:
1、建议您尝试恢复BIOS默认试一下:请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
2、进入设备管理器,卸载当前的集成显卡驱动后,重新启动计算机。
3、重启后,请您不要安装集成显卡,先安装以下独立显卡驱动测试是否可以识别:
4、如果故障依旧,建议您备份数据后,更换系统光盘重新安装操作系统后,再安装以上独立显卡测试。
注意显卡安装顺序:先安装独立显卡,观察是否可以识别后,再安装集成显卡。
5、
独立显卡:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55025.exe
集成显卡:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55028.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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1、建议您尝试恢复BIOS默认试一下:请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
2、进入设备管理器,卸载当前的集成显卡驱动后,重新启动计算机。
3、重启后,请您不要安装集成显卡,先安装以下独立显卡驱动测试是否可以识别:
4、如果故障依旧,建议您备份数据后,更换系统光盘重新安装操作系统后,再安装以上独立显卡测试。
注意显卡安装顺序:先安装独立显卡,观察是否可以识别后,再安装集成显卡。
5、
独立显卡:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55025.exe
集成显卡:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55028.exe
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追问
谢谢~还有就是怎么有的时候开着无线网络也接收不了,而从新启动有可以接收,请问这是怎么回事?
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