步步高i710无法使用手机qq,每次都显示存储空间不足,到底是手机内存不足还是存储卡不足?怎么办?
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(1)建议您手机连接电脑后把手机盘中store目录下的16842753文件夹删除掉。如果看不到store文件夹的话,这是由于文件被隐藏了,您需要将手机与电脑连接选择U盘功能,在我的电脑中打开U盘,在上方工具栏—工具—文件夹选项—查看—选择“显示隐藏文件夹”后即可看到。删除后会删除掉聊天记录。
(2)不方便连接电脑的可以进入文件管理中选择手机进行格式化(不是格式化内存卡),格式化初始密码是1234,格式化会删除QQ聊天记录帐号,同时会把您主动保存在手机上的其它文件(如歌曲,录音文件,相片、彩信等)删除了。格式化后进QQ会重新下载安装。 重新下载安装后进入QQ没有12宫格界面了。如果不习惯使用没有12宫格界面的QQ,建议您选择第一种方法操作。
后期建议您定期删除QQ聊天记录和手机中多余的彩信再使用。
(2)不方便连接电脑的可以进入文件管理中选择手机进行格式化(不是格式化内存卡),格式化初始密码是1234,格式化会删除QQ聊天记录帐号,同时会把您主动保存在手机上的其它文件(如歌曲,录音文件,相片、彩信等)删除了。格式化后进QQ会重新下载安装。 重新下载安装后进入QQ没有12宫格界面了。如果不习惯使用没有12宫格界面的QQ,建议您选择第一种方法操作。
后期建议您定期删除QQ聊天记录和手机中多余的彩信再使用。
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