前天买了双鞋在淘宝上,已经付完款了,要求用顺风快递卖家说要加钱,我又拍了个链接卖家给我改了运费钱

又拍的链接是一双鞋,因为卖家说没有邮费专用链接让我自己随便拍一个,结果晚上发货了我发现发的还是韵达快递,卖家说给我改单子了,并且22点之前给我单子,结果到了第二天22点还... 又拍的链接是一双鞋,因为卖家说没有邮费专用链接让我自己随便拍一个,结果晚上发货了我发现发的还是韵达快递,卖家说给我改单子了,并且22点之前给我单子,结果到了第二天22点还没给我单子,我就追问卖家,结果卖家不理我不说还把我拉黑了,我就申请退款了,第三天我用小号跟卖家说话,卖家居然回答了,然后我说是我,并要求他们把款退给我,卖家说鞋子发错了,已经申请物流退回了,要收到鞋子才可以退款给我,但是我觉得这个事跟我压根就没关系你自己发错货了还要我等到你看到鞋子才能给我退款,很无理,这样的情况,物流已经显示发往北京的路上,卖家可以物流追回吗?在这件事情当中,我有责任吗?另外,卖家给我的小号也拉黑了,我现在根本无法联系卖家,根据卖家给留的联系电话,打了5个接了一个,两秒就挂了根本不说话。
如果我投诉卖家,卖家会得到什么样的处罚吗?从来没投诉过,有知道的朋友请告诉我下
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闲人潘pan
2012-10-11 · 超过27用户采纳过TA的回答
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1.注意保留好旺旺的聊天记录(包括小号的),在申请退款和投诉的时候很有用的。
2.你第二次如果仅仅是付的顺丰运费的话,就申请退款第二次的运费。
3.这双鞋如果你不想要了。又有卖家的聊天记录显示发错货了。就点退款,千万不要收货,即使送到了,你也拒收。卖家不理你,你可以投诉。
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如果鞋子我想要呢?但是卖家的态度我实在是很不喜欢,居然把我的号都拉黑了,打电话还各种不接,如果鞋子我收了,还可以投诉吗?
赵伟杰1788
2012-10-11 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
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这样的话你完全可以去投诉卖家,
追问
快递可能被追回吗?可能到我的手上吗?
追答
这是卖家自已的责任,你可以在评价时给他差评,这样会对他的店铺信誉产生一定的影响,
你的快递应该会送到你的手上,然后你再让快递员给你送回去,运费是你拿还是卖家拿,我就不知道啦,
投诉卖家成功的话,右能会倒至卖家店铺关闭,
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瓶中沙水中月
2012-10-11 · TA获得超过683个赞
知道小有建树答主
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投诉把
追问
快递可能被追回吗?可能到我的手上吗?
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hssyd
2012-10-11
知道答主
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您可以投诉 您也可以申请退款。并把聊天记录保存好,投诉的时候需要!您如果投诉的话,卖家会很惨的!投诉吧。支持您,虽然我也是淘宝卖家!
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Victoria米妮
2012-10-11 · TA获得超过613个赞
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这个是对的哦,顺丰是比较贵的呢。
追问
顺风贵我是知道的,并且我也认了,自己加钱用顺风,但是卖家居然给我发的韵达,我要求退,也不给我退,还说他们已经损失了,问我还要怎么样,随后就又给我拉黑了。
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