Question

为什么我4M的网速，现在测出的才几十KB 啊？是电信的问题还是我的电脑问题，，，怎么回事？

就是这一二天才这么慢的。。。。。。

Answer 1

你好
你这情况，请从以下几方面分析解决：
1 要保持自己的电脑是正常的，没有病毒、恶意软件等，建议定期的用360 卫士、金山卫士等工具清理系统垃
圾和上网产生的临时文件（ie 缓存）,查杀恶意软件。完成后重启电脑。
2 电脑配置差,尽量把虚拟内存设置大点，杀毒软件装种占资源小的，如 nod32,或只装一个辅助杀毒软件。
3 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高,要不然会出现假死
机的，重启下猫就好点，实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).
4 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点，
长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。
5 修改ip 为静态设置,以免电脑启动慢，ip 租期到期后，分配置不到ip，而断网。
6 网络中可能会有人安装使用了限速软件，建议你开启 arp 防火墙（360就有arp防护)。
7 建议管理下开机启动项，把没用的启动项停掉，特别是那些 看视频、下载的软件，开机后台运行，占网速。
开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、
杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用360等软件，智能优化开机加速。
8 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢，上网也感觉慢。
希望能帮到你！！！

Answer 2

网络、电脑、线路都会引起这样的问题，建议从易到难一一排查。

Answer 3

网速和配置没多大关系
可能是被人蹭网了 还有就是运营商的问题 现在运营商都贱得很 几乎不会给你单独分配4兆的 本来是15户人家的量 他可以卖20家 反正平时总有人家不上网，但是到了高峰期就慢下来了。家里有无线的路由器就打开用手机试试，看看网速怎样。还不行就打电话找运营商了。

Answer 4

打电话找电信报修。

Answer 5

被别人蹭网了吧 设备衰老 服务器不行 电脑中毒 电脑老化追问我家的配置还算很好的，不说得那么这个 回答重装个系统吧 再不行 就投诉10000

追问

是昨天才这样的，和我一条网线的也卡啊，，怎么说是电脑问题了。。。。。。。

追答

再不行 就投诉10000

Answer 6

打电话找中国电信就行了，他们会给你调的。