Question

我的word文件为什么打不开了！提示Microsoft Office Word 已停止工作！其他的都可以打开。求高手解答！

Answer 1

是不是文档在 U 盘里？试试复制到硬盘里再打开，U 盘里的很不稳定。

追问

不是在U盘里面！我电脑里面所有的word文档都打不开！都是这样的提示！

追答

方法一、双击打开“计算机”在右上方的搜索框中输入“Normal.dot”，此时Win7系统会自动搜寻名称包含“Normal.dot”这个名称的文件，搜索的结果可能有很多相似的文件，但你只需要找到“C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”这个路径下面的“Normal.dot”这个文件，然后将其删除即可。

方法二、打开系统左下方的“开始”按钮，在“搜索程序和文件”中输入“ Regedit ”，然后选择“Regedit.exe”进入注册表；

进入以后，找到如下：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins
将上面两个文件夹word和addins重命名为word2和addins，就可以了。

方法三：
用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图
在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”
在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开

方法四：
①首先，关闭所有Office相关程序；
②点击“开始”菜单，选择“运行”，输入 regedit 进入注册表编辑器；
③依次展开，找到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Microsoft\Office\Word\Addins（放word加载项的）
将上述两个文件夹word和addins重命名为word1 和addins1。

追问

还是打不开，我的是Win7系统！

追答

实在不行就重装系统吧，Win7 很不稳定的，不少软件打不开都是因为 Win7 的问题。如果你安装的 Office 是 2003 版的话，最好是能改用 2007 或者 2010 版的。

追问

不是吧！系统又没问题！那那个2007 和2010可以下载嘛？怎么下载。好像还要购买激活什么的！？

追答

当然可以下载啦，不过最好下载精简版的，那样就不需要序列号了。