Question

您好 想求教一下 之前您联想乐phoneA1开不了机 停在乐字那 最后是怎么刷好的 能告诉我方法吗 谢谢了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1.建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2.如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=23686&extra=page%3D1，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

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