Question

谁来告诉我，我的三星GT-s5360的WiFi怎么上不了网

WiFi明明连接上了，信号满格，但就是上不了网，有过这经历的人来一下，到底是咋么了
我的是 三星GT-s5360
是连接问题不断的关停，WiFi一直都在，信号满格，但上网进度有时进一下，停一下，根本无法上网。
上QQ十有八九进不了，进了没一会就掉线了
好像要下载什么东西的才行的，谁来告诉我怎办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

有的是需要付费的，像CMCC之类的，可以连接，但是等你打开网页就会告知你输入手机号之类的，具体你连接的是什么网络就不知道了，我以前也遇到过类似的问题，跟手机品牌估计没关系

Answer 3

WIFI是设置了，但是你的上网连接网址设置正确吗？看一下网址正确不先吧，不然就再看看你手机的那个WIFI设置

Answer 4

无线路由没设置好。。。

Answer 5

应该不是手机本身问题