Question

最近家里宽带时不时出现卡，玩CF时Ping值能达到500多甚至上千（3分钟一次），以前是好的最多达到50。

电信20M光纤宽带加一个无线路由器TP-LINK。原本以为路由器问题，换了一个Fast的故障依旧。电脑系统应该也没问题，用手机连入网络看视频故障依旧。猫到路由器的网线也换过~玩CF时Ping值能达到500多甚至上千（频率为3~5分钟一次，出现数十秒后正常，接着又来反复如此），以前最多达到50很稳定。请教各位大虾指点一下，到底会是线路问题还是猫的问题？注：猫时改光纤时电信送的代无线功能的光纤猫。下载东西的时候也是一会1M以上数分钟后12K左右，然后再慢慢上去。

Answer 1

你好
你这情况，请从以下几方面分析解决：
1 要保持自己的电脑是正常的，没有病毒、恶意软件等，建议定期的用360 卫士、金山卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件（ie 缓存）,查杀恶意软件。完成后重启电脑。
2 电脑配置差,尽量把虚拟内存设置大点，杀毒软件装种占资源小的，如 nod32,或只装一个辅助杀毒软件。
3 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高,要不然会出现假死机的，重启下猫就好点，实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).
4 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人下载、 看电影等，会拖死路由器的、或占完网速，让网络不稳.重启下路由器会好点，长期解决办法是，建议换好点的能限速的路由器,然后设置分配好网速，这样就互不受影响。
5 微软的系统其实是保留了20%的网络带宽给系统的，我们可以把这部分拿过来用，依次打开开始-运行，输入：gpedit.msc,打开组策略，选择本地计算机策略-计算机配置-管理模板-网络-qos数据报计划程序，在右侧双击限制可保留带宽，设置为禁用.
6 修改ip 为静态设置,以免电脑启动慢，ip 租期到期后，分配置不到ip，而断网。
7 网络中可能会有人安装使用了限速软件，建议你开启 arp 防火墙（360就有arp防护)。
8 建议管理下开机启动项，把没用的启动项停掉，特别是那些 看视频、下载的软件，开机后台运行，占网速。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用360等软件，智能优化开机加速。(cqjiangyong总结：很多电脑小白网络慢都是因为后台p2p软件在运行占了网速)
9 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢，上网也感觉慢。
如果帮到你，请选为满意答案吧！！！

追问

感谢你的答复！猫和路由器不重叠,软件确保无问题(用手机看视频试过故障依旧),家里基本上开这一台电脑其他为摆设,IP动态的因为无线上网偶尔还要顾及来访的客人~msconfig常用(我是搞硬件的,所以网络知识弱)。故此，怀疑是否是猫或者电信接入部分的问题？请指教

追答

这个一下不好讲的，要你自己测的。

Answer 2

s

Answer 3

那只能说明你们那里的电信有问题。。。。