我的联想A360昨晚恢复了出厂设置结果久连不上wifi了,这是怎么回事?为什么会这样?

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联想移动通信科技有限公司
2014-10-15 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。

很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。

根据您的描述,若您在使用的过程当中出现连不上WiFi的现象,则您可以参考以下方案:

如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:

A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:

   1、密码正确性:大多数情况是由于密码验证失败导致,建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的,您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证;

   2、无线网络的信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;

   3、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:系统设置--无线和网络--WLAN设置--高级--静态IP,请您参考尝试。

   4、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;

B、其他网络也无法正常进行连接,则可能是系统或硬件功能异常导致:

   1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;

   2、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。

如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。


感谢您对联想的支持,希望上述的回答可以帮助到您,祝您生活愉快!

尔一时雨露恩1904
2012-10-13 · 超过50用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:243
采纳率:100%
帮助的人:133万
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那是因为以前存储的密码也被消除了啊
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symmh501
2012-10-13 · 知道合伙人教育行家
symmh501
知道合伙人教育行家
采纳数:854 获赞数:2233
2008年河北农业大学林学本科毕业,2009年开始接触核桃种植管理,为清香核桃种植户进行栽培技术指导、培训

向TA提问 私信TA
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一是手机设置问题,再就是你上的路由密码问题。
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smile冶金术士
2013-03-14
知道答主
回答量:6
采纳率:0%
帮助的人:8984
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有些人在刷机过程中的操作不当导致刷机后一些软件打不开,功能无法使用,这是你刷机的ROM的问题,换个ROM就OK了,望采纳。。
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