我新买的联想A790e智能手机为什么不能上网

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2014-04-25 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!

您是指无法连接wifi上网还是无法使用数据流量上网?

如果是无法连接wifi上网:

1.您试试其他Andriod系统手机连接相同无线路由器,看无线网络有没有问题;
2.您可以重启下您的无线设备(路由器,手机),关闭当前网络下的其他手机,缓解下数据堵塞,重新连接下;
3.若您之前连接过该无线热点,可到无线网络设置中找到该无线并点击,选择“不保存网络”,然后重新扫描,再连接试试;
4.多人同时连接同一个路由器,也可能会出现掉线不能访问的情况,建议更换无线网络试试
如果均无效,有可能是手机WIFI模块异常了,建议您前往站点检测一下。

如果无法使用数据流量上网:

您先重启下手机再试试,还是无法上网,您可以选择其他的接入点进行切换;

或者您可以下载“海卓HiAPN”软件一键设置。(设置添加后重新启动手机);
若还是不能上网,进入接入点名称 下,点击菜单键,选择重置为默认设置,然后重启下手机试试;
若无效,建议您换张sim卡试下,不排除是SIM卡异常导致;
如果依旧无法上网,建议您备份下机身重要资料恢复出厂设置试试;
若尝试以上操作还未能改善,建议您前往附近联想站点检测一下具体原因。

官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
华北工控
2018-08-16 广告
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本回答由华北工控提供
旖旎时光丶
2012-10-13
知道答主
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你的上网开关没打开吧
更多追问追答
追问
打开了
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你的是什么卡
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NB的传说OL
2012-10-13
知道答主
回答量:18
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帮助的人:2.7万
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输据连接没开吧,或者没wifi........
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情非得已858
2012-11-06
知道答主
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上不了网
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