Question

天语手机w700

刚买得手机上不去网…哪位好心人帮个忙呀…谢谢啦

Answer 1

您好，

1、确认下您手机SIM卡有没有开启上网业务

2、查看您手机是否没有开启移动数据功能，在设置→网络设置→移动网络→移动上网，开启

3、查看移动网络模式是否正常，可以考虑切换成“仅GSM”模式，在设置→网络设置→移动网络在设置→网络设置→移动网络→网络模式→改成“仅GSM”模式，尝试

4、如果不行，建议您换一张SIM卡尝试

5、如果不行，建议您备份手机资料，之后恢复出厂设置尝试

6、以上方式都无法解决的话，建议您联系当地售后服务中心，帮您检测手机，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

去营业厅办理相关业务，一般手机都能上网

Answer 3

点移动数据如果状态栏上有 E或G 符号了还不能上网请重启