Question

联想笔记本Z475为什么总是蓝屏

Answer 1

尊敬的用户，您好！
蓝屏有很多原因，因为您没有提供蓝屏代码，以下为通用蓝屏处理方法，供您参考
硬件驱动不匹配，内存质量不行，硬盘有坏道了，系统中病毒，CPU过热，都会导致蓝屏，
从最简单的开始排除，先扫描病毒，如果有杀毒后看还会不会蓝屏。
查看CPU及相关硬件温度，如果温度不高，
就重装驱动（主要是显卡驱动和存储驱动，一定要使用联想官方网站的驱动可以使用服务编码去下载，最准确）。
还蓝屏的话，查看硬盘是否有坏道，
最后换内存。
如果仍不能解决，您可移步当地联想服务中心进行处理
lenovo服务网点地址详细信息查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝您生活愉快，谢谢！

Answer 2

你好
蓝屏这种情况，一般都是由 系统软件、内存、引起的。
1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。
2 如果只是运行个别软件或游戏偶尔出现的，重启电脑再试，或到其他地方下载其他版本的软件重新安装。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。
4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.
5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)
6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。
7 很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的显卡驱动安装，或换个其他版本的系统安装。
8 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就
到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。
如果帮到你，请选为满意答案吧。

Answer 3

尊敬的用户您好：
蓝屏的原因是很复杂的，其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考，请您按照按顺序操作尝试。

1、您要打开箱的，首先摸CPU的温度，是否过高，看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、检查内存，把内存条拿下来，给条和卡槽除尘（很多时候是接触不实）；
4、关于病毒，建议安全模式下扫描杀毒（开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条）；
5、把BIOS恢复出厂状态试试（新手慎入）；
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功；
7、以上检查确认无误，仍无效果请重装操作系统（下面是安装系统和驱动的联想官方网站）；
为您提供安装xp系统的方法：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=23832
为您提供安装win7系统的方法： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=38423
为您提供驱动下载链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
8、若重装系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬盘坏道了（请联系联想售后工程师，下面是售后的查询地址）；
为您提供维修网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
联想真诚为您服务

Answer 4

最有可能就是这笔记本硬件设计有问题，反正蓝屏总是跟硬件有关。

电脑蓝屏一般都跟硬件及相关硬件驱动出问题有关。一般微软自己的驱动出问题的机率不大，所以，大部分是因为自己安装的驱动（包括模拟硬件的驱动，如虚拟光驱）或者相关的硬件出问题造成的。微软有专门的分析工具windbg或者NirSoft的BlueScreenView工具（自己搜索下载）通过分析蓝屏时的内存转储文件（c:\windows\minidump\*.dmp）确定具体的故障原因，从而进一步找出蓝屏原因并想办法解决。

Answer 5

中毒，软件冲突，杀毒软件装太多个也会冲突，内存故障也会