买一星期的三星9220手机突然耳机插入没声音，插到电脑上耳机是好的，
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尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述建议您：
1、确定耳机是否是手机原装
2、查看耳机的插头是否完全插入手机耳机插孔
3、确定手机声音发出正常
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）尝试是否恢复正常
5、如果以上信息不能帮您解决建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
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2、查看耳机的插头是否完全插入手机耳机插孔
3、确定手机声音发出正常
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）尝试是否恢复正常
5、如果以上信息不能帮您解决建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
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