Question

联想a790e上不了扣扣

上了扣扣。lbe流量浮窗显示流量不到1k，扣扣消息也收不到，这是怎么回事，微信也一样。求解释

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
如果其他应用可以正常联网，只有QQ和微信软件出现联网异常问题，请参考以下建议：
1、可能是软件兼容性问题或服务器问题导致，建议您可以与该软件客服进一步联系确认，另外您也可以下载安装其他软件版本观察；
2、可能是安全性软件对联网应用进行限制导致，建议您到相关软件内具体核对；
3、如该软件之前可以正常使用，且确认非软件方服务器问题，建议您可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。