win7旗舰版,打开word就显示这个windows installer

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风云逸
推荐于2016-07-12 · TA获得超过430个赞
知道小有建树答主
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那就是个稿纸加载项文件缺失或被误删除引起的,解决方法有一下几种:
1.从别的电脑复制或从网上下载genko.msi 文件,当再次弹出这个windows installer对话框时,不点确定也不点取消,点下面的浏览,找到你从别的电脑复制或从网上下载genko.msi 文件,然后再点确定。
2.进入控制面板——添加或删除程序,卸载Microsoft Office2003稿纸加载项,卸载时仍会弹出无法找到Genko.msi文件,需要输入安装源路径等等的字样,无法卸载,不用管,直接点“取消”,关闭添加或删除程序窗口,问题就会解决。
3.如果问题仍然存在,可以进入X:\ProgramesFiles\Microsoft Office\ OFFICE11这个路径(X为你电脑中Office安装在哪个盘的盘符,一般为C),里面有一个文件叫做genko.dll,删除它;或者剪切出来粘贴到其它盘里备份。然后重新启动计算机,问题即可解决。
4.最后一种,干净彻底地删除你电脑你的office,包括注册表残余与C盘文件残余。然后下载一个完整版的office,大约650M,不能安装精简版的。再安装一遍也可解决此问题。
追问
后来把ACDsee卸载就行了
wolzy
2012-10-15 · TA获得超过621个赞
知道小有建树答主
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完全没必要,重装一下office吧。
你都用win7了,建议装2010版的,效率、稳定性啥的都比较好,并且能兼容最新的docx格式,也能设置成默认保存为2003的doc格式,比较方便。
并且,不会出现你看到的这个问题了。
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Sunmingzcmx
2013-03-22
知道答主
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把ACDsee卸载了!立马见效
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